Ostatnia aktualizacja: maj 2026
OK, formalnie. Skoro coś tu sprzedaję (na razie tylko bezpłatne ebooki, ale niech już będzie zrobione porządnie), to musi być regulamin. Napisany po ludzku, bez prawniczego mełta, ale z wszystkim co wymaga UPK i RODO.
1. Kto sprzedaje
Sprzedawcą jest Piotr Krupa, osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, kontakt: chef@rudekitchen.site.
Sklep działa pod adresem rudekitchen.pl/sklep.
2. Co tu można dostać
Aktualnie w ofercie są wyłącznie produkty cyfrowe:
- Ebooki — pliki PDF do pobrania (na razie bezpłatne, w przyszłości mogą być płatne).
- Newsletter — zapis przez Substack, bezpłatny.
- Inne produkty cyfrowe — w miarę jak coś dorzucę: poradniki, checklisty, materiały do pobrania.
Wszystkie produkty cyfrowe dostarczam albo bezpośrednio (link do pobrania na stronie sklepu / w mailu po zakupie), albo przez platformę Gumroad (rudekitchen.gumroad.com).
3. Jak to działa
- Wybierasz produkt na rudekitchen.pl/sklep.
- Klikasz „Pobierz” lub „Kup teraz” — przy bezpłatnych nie ma żadnej płatności, dostajesz link od razu. Przy płatnych przechodzisz przez Stripe albo Gumroad.
- Po zakupie dostajesz mail z linkiem do pobrania pliku.
4. Płatności
Jeśli pojawią się płatne produkty, płatności obsługuje Stripe (karty płatnicze, BLIK, Apple Pay, Google Pay) lub Gumroad (zewnętrzna platforma). Nie przechowuję danych twojej karty — to robi operator płatności.
5. Prawo do odstąpienia od umowy — UWAGA
Standardowo masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość (Ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014).
ALE — i to jest ważne — przy treściach cyfrowych dostarczanych w sposób inny niż na nośniku materialnym (czyli np. PDF do pobrania), prawo to NIE PRZYSŁUGUJE, jeśli:
- spełnianie świadczenia rozpoczęło się za twoją wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu,
- i zostałeś poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta — przed pobraniem ebooka / produktu cyfrowego musisz potwierdzić, że:
- wyrażasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia (czyli dostarczenie pliku) przed upływem 14 dni,
- akceptujesz utratę prawa do odstąpienia od umowy po pobraniu pliku.
Bez tego potwierdzenia plik nie zostanie udostępniony. To nie jest mój wymysł — to wymóg ustawowy.
6. Reklamacje
Jeśli plik się nie pobiera, link wygasł, dostałeś coś innego niż zamawiałeś, albo PDF jest uszkodzony — pisz na chef@rudekitchen.site.
Reklamację rozpatruję w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeśli reklamacja jest zasadna — wysyłam działający plik / poprawiony plik / zwracam pieniądze (przy płatnych).
Podstawa prawna: art. 43a-43g Ustawy o prawach konsumenta (rękojmia za treści cyfrowe).
7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
Możesz też zwrócić się o pomoc do miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
8. Dane osobowe
Wszystko o tym, jakie dane zbieram, po co i jak je przetwarzam — w Polityce prywatności. Tam jest sekcja o sklepie, newsletterze, ciasteczkach i twoich prawach (RODO).
9. Newsletter
Zapis przez formularz na stronie albo przez Substack. Bezpłatny. Możesz wypisać się w każdej chwili — link „Unsubscribe” jest na końcu każdego maila. Po wypisaniu twój adres znika z listy.
10. Prawa autorskie
Wszystkie treści ebooków, poradników i innych produktów cyfrowych są chronione prawem autorskim. Kupując / pobierając plik, dostajesz licencję na użytek własny (możesz czytać, drukować dla siebie, robić notatki). Nie możesz: rozpowszechniać, sprzedawać dalej, publikować w internecie, używać do celów komercyjnych bez mojej zgody.
11. Zmiany regulaminu
Mogę zmieniać ten regulamin. Jeśli zmiany dotyczą umów już zawartych — informuję mailem. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w momencie zamówienia.
12. Co jeśli coś jest niejasne
Pisz: chef@rudekitchen.site. W kwestiach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- Ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014,
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- RODO (rozporządzenie 2016/679).